Pada tahun 1879 , Wilhelm Wundt mengujudkan makmal psikologi eksperimental di Liepzig, Germany. Hasil daripada ujikaji-ujikaji, para penyelidik mula memahami erti gerak balas sistem saraf, rasa sensasi, nadi saraf dan kaitan antara jasad fizikal dengan mental. Ini memberi sumbangan kepada konsep kesihatan individu dan penemuan kaedah baru dalam memberi pertolongan.

Pada masa dahulu, rawatan mental terletak di tangan pawang atau 'magic healers', ahli agama atau pengubat dengan cara-cara yang ganjil dan tidak saintifik. Philippe Pinel (1793) di Perancis dianggap sebagai pengasas pergerakan kesihatan mental. Lepas Pinel muncul pula Jean-Martin Charcot seorang neurologis pakar. Beliau berminat dengan penyakit psikosomatik. Beliau mengambil masa yang lama mengkaji pesakit 'gila babi' atau epilepsy yang mendapati tidak ada apa-apa silapnya dengan tubuh badan. la menamakannya sebagai hysteria. Hipnosis digunakan sebagai alat klinikalnya.

Rakan Charcot yang berama Pierre Janet menemui kaedah merawat penyakit yang dikesan oleh Charcot. Charcot menggunakan hipnosis untuk diagnosis tetapi Janet menggunakannya untuk merawat. Hipnosis dapat membantu klien untuk mengingati ingatan yang telah lama terpendam. Klien menjadi pulih secara menakjubkan. Janet menamakan kaedah itu sebagai 'catharsis'. Pelajamya kemudian merevolusikan kaedah ini. Pelajar itu ialah Sigmund Freud. Freud, sebagai pelajar susah, mendapat biasiswa untuk pergi ke France, menjadi pelajar kepada Charcot. Setelah tamat, Freud berkerjasama dengan Josef Breuer menggunakan apa yang mereka namakan cathartichypnotic untuk merawat pesakit histeria.

Perubahan-perubahan yang telah diperkenalkan oleh Freud dan pengikut-pengikutnya dengan segera disambut oleh masyarakat Amerika yang sangat menghargai apa jua yang berunsur baharu. Psikologi Adler, rnisalnya diterima dengan baik dan mempengaruhi perkembangan kaunseling di Arnerika. lni termasuk juga pengaruh psikologi perlakuan yang dipelopori oleh tokoh-tokoh seperti Watson dan Skinner.

Carl R Rogers adalah seorang ahli psikologi yang dilatih dalam gerakan psikoanalisis tetapi kemudiannya tidak menyetujui kaedahnya. Rogers juga dilihat sebagai pengkritik utama terhadap pengaruh kuantitatif. Ia beranggapan bahawa setiap individu hendaklah dilihat secara keseluruhan, unik, berbeza dan penting bukannya sebagai bahan bukti kepada sesuatu perlakuan, pembelajaran atau perhubungan psiko-sosial. Cari R Rogers mempelopori "non-directive psychology". Pengaruh Rogers sangat besar kepada dunia kaunseling. la menjadi asas kepada pembinaan sikap kaunselor dan ahli psikologi terhadap klien mereka. Rogers dianggap orang yang telah menggabungkan kaunseling dengan psikologi. Daripada sini juga kemudiannya psikologi 'existential' berkembang dan mempengaruhi psikoterapi, kaunseling vokasional, latihan kerja, kerja personelia dan kaunseling pemulihan.

Pada peringkat awal di Amerika Syarikat pandangan terhadap pesakit mental tidak jauh berbeza dengan apa yang terdapat di Perancis pada era pra-Pinel. Pandangan stereotaip tentang pesakit mental diamalkan secara meluas. Tidak terdapat satu dasar negara mengenainya, tidak ada tokoh yang mempelopori gerakan kesihatan mental dan tidak ada organisasi kemanusiaan yang mengambil hirau mengenainya. Pesakit-pesakit mental dianggap sebagai anggota masyarakat yang sangat hina statusnya. Mereka yang dianggap sebagai sakit mental diasingkan daripada orang ramai dengan alasan demi kebaikan diri mereka dan keamanan masyarakat. Walau pun gerakan bimbingan vokasional telah sedia wujud pada penghujung kurun ke-19, namun sikap seperti ini tidak berubah.

Kes Clifford Beers telah menjadi titik tolak yang sangat penting kepada perubahan sikap masyarakat terhadap isu kesihatan mental. Beers mengalami schizophrenia dan dimasukkan ke institusi sakit mental. Di situ dia dilayan dengan buruk seperti pesakit-pesakit mental yang lain. Apabila Beers telah pulih sedikit dan agak mampu untuk berfungsi, ia telah menulis sebuah buku yang menceritakan pengalaman buruknya di institusi mental. Buku yang bedudul 'A mind that found himself' telah menjadi jualan laris atau 'best-seller'. Buku itu menceritakan penderitaan mereka yang dilabel pesakit mental di institusi mental.

Melalui buku itu juga Beers rnenyeru supaya dilakukan refomasi daripada segi sikap masyarakat terhadap golongan itu. Beers kemudiannya menjadi aktivis sosial yang menyeru ke arah refomasi sikap masyarakat. Jika Freud dianggap sebagai pengasas kepada konsep rawatan kesihatan mental moden, Beers pula dianggap sebagai orang yang mengasaskan pelaksanaannya, terutamanya dari segi corak hubungan masyarakat luas dengan mereka yang dianggap sakit mental.

Pengaruh kerja-kerja makrnal Wundt pula berkembang dengan meluas apabila pelajar-pelajar psikologi di Amerika ghairah dengan kerja-kerja makmal manusia. Hampir di seluruh Amerika kemudiannya terdapat makmal-makmal sains perlakuan dengan pelbagai aktiviti ujikajinya. Antara pelajar yang kemudiannya menjadi terkenal dan penting kepada perkembangan psikologi di Amerika ialah Granville Stanley Hall. Ramai orang di Amerika menganggapnya sebagai father of American Psychology.

Hall menjadi pelopor kepada penubuhan American Psychological Association (APA). Beliau telah menghasilkan graduat pada peringkat kedoktoran (doctorate) dalam bidang psikologi. Hall telah membina makmal psikologi di Universiti John Hopkins, Baltimore pada tahun 1883. Dua tahun kemudian makmal-makmal psikologi ditubuhkan di tempat-tempat lain seperti Harvard, Pennsylvania, Brown, Stanford, Yale, Comell, Indiana dan Chicago. Pada tahun 1887, Hall meninggalkan Baltimore dan menjadi Presiden kepada Universiti Clark dengan pangkat Profesor Psikologi. Di situ, ia melatih ramai tokoh psikologi Amerika termasuk L.M. Terman yang terkenal dengan kajiannya terhadap 'gifted'. Hall mengasaskan kajian kuantitatif yang kemudiannya menggerakkan gerakan pengukuran atau 'testing movement' di Amerika.

Para kaunselor kemudiannya begitu dipengaruhi oleh kepercayaan tentang kepentingan pengukuran dalam kaunseling. Gerakan pengukuran kemudian menjadi begitu penting. Pengaruh yang dimulakan oleh ahli sains British, Sir Francis Galton, yang berusaha mencipta alat ukuran IQ diresapi pula oleh pengaruh Alfred Binnet yang membina pengukur IQ, Lewis M. Terman yang mengukur alat pengukur itu kepada populasi yang besar hinggalah kepada kerja-kerja Edward L. Thondike. Perkembangan kaunseling dari awal lagi telah didapati berkait rapat dengan perkembangan pergerakan pengujian dan pengukuran.

Dengan kemasukan kaedah kuantitatif ini, keperluan klien dapat diukur bersama dengan kebolehan, kecenderungan, dan masalah untuk menilai keperluan kaunseling. Menjelang 1950 hampir tiada aspek kaunseling yang tidak melibatkan pengukuran. Walaupun selepas 1960-an dengan 1970-an menyaksikan kebangkitan kritikan terhadap pengukuran seragam/piawai atau 'standardised test', bidang kaunseling tetap melihat pengukuran sebagai mempunyai fungsi penting dan berkesan. Jika pengukuran digolongkan bersama dengan kaedah makmal psikologi, kaedah empirikal dan kuantitatif maka bidang kaunseling mendapat dimensinya yang saintifik.

Pada dekad pertama kurun ke- 20, gerakan bimbingan vokasional telah tersebar luas di seluruh Amerika. Gerakan pendidikan progresif membawa gagasan bahawa individu perlu ditolong mengenali dirinya melalui alam pekerjaan. Matlamat bimbingan untuk memenuhi kehendak hidup sangat secocok dengan gerakan kaunseling.

Frank Parson adalah tokoh yang mempelopori gerakan ini. Beliau adalah seorang pendidik yang bergerak di Boston, Amerika Syarikat. Beliau membawa slogan "the useful and happy life" atau hidup yang berguna dan gembira. Parson dianggap sebagai orang yang sangat penting dalam sejarah pembaharuan Amerika. Pendidikan vokasional bukan sahaja berguna kepada anak-anak muda bahkan mengakibatkan reformasi sosial telah berlaku di Amerika. Gerakan vokasional ini telah didorong oleh keadaan sosial Amerika termasuk kerja-kerja pembinaan yang besar-besaran, penemuan teknologi baru, perpindahan ilmu dan teknologi dari Eropah dan situasi di luar bandar Amerika. Masyarakat Amerika berubah daripada masyarakat homogeneous pertanian kepada masyarakat bandar yang heterogeneous. Perpindahan beramai-ramai dari Eropah menambahkan lagi kepelbagaian masyarakat Amerika. Secara umum, keperluan terhadap kaunseling didorong oleh perindustrian, pengkhususan, pembandaran, perubahan peranan wanita, keperluan terhadap pendidikan yang meningkat, bilangan pelajar di institusi pendidikan yang meningkat, kurikulum sekolah yang semakin luas, perkembangan sekularisme, kehendak kepada pendidikan yang berguna, dan kemunculan pelbagai teori baharu mengenai pendidikan. Parson pada 1895 menawarkan perkhidmatan kaunseling vokasional untuk menghindarkan para belia daripada terperangkap dalam pekerjaan pertama dan yang paling mudah didapati. Parson membimbing para belia supaya memilih kerjaya dengan cara melengkapkan diri dengan pengetahuan yang luas mengenai sesuatu pekerjaan yang hendak diceburinya.

Pada asasnya perkhidmatan kaunseling berasal dari Amerika. Mungkin masyarakat lain boleh mengaku bahawa kaunseling sudah sedia wujud dalam masyarakat masing-masing, tetapi yang nyata perkhimatan itu diperkembangkan di sana. Suasana masyarakat di negara itu menyumbang kepada kemajuan perkhidmatan kaunseling. Amerika sebagai sebuah tamadun baharu dunia, sangat menghormati dan memberi nilai yang tinggi kepada keindividuan. Masyarakat di sana mendokong semangat dan kepercayaan bahawa setiap individu itu mempunyai nilainya yang tersendiri. Sejarah orang Amerika yang kebanyakannya pendatang sangat percaya bahawa kejayaan atau kegagalan seseorang ditentukan oleh individu itu sendiri.

Kepercayaan ini ditambah pula oleh kemajuan ekonomi yang dicapai oleh negara itu. Oleh kerana ada kemewahan hidup, orang Amerika mampu memberi layanan kepada setiap individu rakyatnya. Ini sesuai dengan semangat kaunseling yang bertujuan memberi sokongan supaya setiap orang mampu berkembang mengikut kemahuannya. Keadaan tentu berbeza kiranya masyarakat itu menekankan supaya individu berkembang mengikut tuntutan luar terhadapnya. Masyarakat yang menghadkan hak individu menentukan arah hidupnya, seperti tuntutan masyarakat, politik, agama atau desakan hidup tidak akan membolehkan khidmat kaunseling berkembang.

Banyak penulis mengatakan bahawa Jesse B. Davis ialah orang telah memulakan tugas dengan panggilan sebagai kaunselor di Central High School, Detroit, Michigan pada tahun 1898. Tumpuan perkhidmatannya ialah membantu pelajar dalam lapangan bimbingan pendidikan dan vokesional. Di peringkat institusi pengajian tinggi pula, William R.Harper, Presiden Universiti Chicago begitu menekankan tentang pengajaran mengikut kesesuaian individu dan keperluan kepada personalia yang pakar. Ini terkandung dalam ucapannya yang bedudul 'Scientific Study of the Student'.

Pada tahun 1906, Eli Weaver menulis buku yang bedudul “Memilih Kerjaya” atau 'Choosing a Career'. Biro vokasional telah dibuka di Boston pada 1908 dengan dipelopori oleh Frank Parson. Pada tahun 1909, Parson telah menulis panduan cara-cara membimbing yang telah digunakannya terhadap 80 orang belia yang telah menggunakan khidmatnya.

Klinik bimbingan yang bersistematik dikatakan muncul sebagai hasil kerja William Healy setelah tertubuhnya Institut Juvana Psikopatik. Persidangan bimbingan yang pertama diadakan telah berlangsung di Boston pada tahun 1910. Pada tahun 1911 Universiti Harvard buat kali pertama menawarkan kursus bimbingan pada peringkat universiti.

Pengajamya yang pertama ialah Meyer Bloomfield. Di Negeri Michigan, pada tahun 1912, di bandar Grand Rapids ditubuhkan jabatan bimbingan di dalam sistem persekolahannya. Grand Rapids kemudiannya menjadi tapak penubuhan Persatuan Kebangsaan Bimbingan Vokesional pada tahun 1913.

Di dalam sistem pendidikan pula, Perkhidmatan Bimbingan dan Maklumat Pekerjaan telah ditubuhkan di Jabatan Pendidikan Amerika Syarikat pada tahun 1938. Ketua Jabatannya ialah Harry A.Jager. Pada tahun 1939, Kamus Nama-Nama Pekerjaan telah diterbitkan. Pada tahun 1942 buku Sejarah Bimbingan Vokasional hasil tulisan John M. Brewer telah terbit. Perkhidmatan bimbingan vokasional dibenarkan menggunakan peruntukan kewangan kerajaan pusat dengan berkuatkuasanya George-Deen Act 1938 dan kemudiannya melalui akta George-Barden 1946. Pada tahun 1951 pula, Persatuan Bimbingan dan Personalia telah tertubuh. Akta Pendidikan mengenai Pertahanan Nasional yang diperkenalkan sebagai reaksi kepada pelancaran Sputnik I oleh Rusia pada tahun 1957, telah menyediakan sumber kewangan bagi memperkukuhkan program bimbingan dan menyediakan latihan bagi kaunselor sekolah. Suruhanjaya Bimbingan di sekolah di Amerika telah mengeluarkan laporan pada tahun 1962 yang menyentuh keadaan kaunseling pada ketika itu dan pada masa depan sambil mengemukakan pelbagai cadangan untuk faedah jangka panjang. Laporan yang bertajuk 'The Counselor in a Changing World' telah ditulis oleh C. Gilbert Wrenn. Pada tahun 1964, Fasal 5 Akta Pendidikan Pertahanan Nasional telah dipinda bagi memasukkan latihan kaunselor sekolah rendah dan bantuan kewangan kepada aktiviti bimbingan pada peringkat itu. Melalui pindaan itu peruntukan juga disediakan untuk melatih kaunselor di institusi pengajian tinggi.

Pada tahun-tahun 1860-70-an perhatian lebih tertumpu kepada usaha memperjelaskan peranan dan fungsi kaunselor, soal akauntabiliti dalam kaunseling, soal penggunaan pendekatan kelompok, penggunaan komputer bagi maklumat kerjaya dan teknik-teknik mengubahsuai tingkahlaku.

Faktor Pendorong


Konsep dan teknik kaunseling moden berkembang hasil pengaruh sosial, psikologi dan persekitaran. Interaksi antara ketiga-tiga faktor itu menyediakan suasana yang subur untuk kemunculan dan perkembangan kaunseling. Antaranya ialah pengaruh daripada gerakan pembaharuan sosial. Bandar-bandar berkembang pada tahun 1800-an dan membawa perubahan besar kepada cara hidup, keadaan ekonomi dan sosial Amerika. Kemiskinan, ketidakadilan, rasuah dan sebagainya telah memperkukuhkan desakan terhadap keperluan pembaharuan sosial. Beberapa buku telah diterbitkan antaranya How the other Half Lives (Jacob Riis) History of the Standard Oil Company (Ida Tarbell) , lhe Treason of the Senate (David Graham Phillips), The Jungle (Upton Sinclair), The Bitter Cry of the Children (John Spargo). Buku-buku ini menyeru kepada perubahan sosial di Amerika. Sebagai reaksi kepada kebobrokan masyarakat, tertubuhlah pelbagal pertubuhan sukarela untuk perumahan, biro-biro kerajaan dan perkhidmatan jagaan dan pemulihan. Tokoh-tokoh perubahan cuba mengubah punca-punca penyakit masyarakat seperti kemiskinan, kejahilan dan jenayah. lklim seperti inilah yang telah mendorong kepada bermulanya kepentingan perkhidmatan kaunseling.